Garanzia

OASE GmbH fornisce una garanzia del produttore per le condizioni elencate di seguito, la cui durata è determinata dal prodotto. Questo è allegato al dispositivo in forma di testo.

Il periodo di garanzia decorre dalla data del primo acquisto presso il rivenditore specializzato OASE che ha dimostrato di aver acquistato il prodotto da un rivenditore specializzato OASE o da OASE stessa. In caso di rivendita, il periodo di garanzia non ricomincia a decorrere dall'inizio.

Il periodo di garanzia non viene né esteso né rinnovato dai servizi di garanzia, né i diritti di garanzia previsti dalla legge derivano dai servizi di garanzia. Nella misura in cui il contenuto della garanzia non è specificamente indicato, OASE concede una garanzia che copre quanto segue: per far valere qualsiasi garanzia o estensione della garanzia OASE, è un requisito essenziale che il cliente abbia utilizzato correttamente ed esclusivamente pezzi di ricambio originali OASE in caso di pezzi di ricambio, riparazioni o miglioramenti. Qualsiasi garanzia OASE decade se sono stati utilizzati prodotti di altri produttori.

A nostra discrezione, offriamo una garanzia di riparazione gratuita, la consegna gratuita di pezzi di ricambio originali o la consegna di un dispositivo sostitutivo di pari valore. Se il modello in questione non è più in produzione, ci riserviamo il diritto di fornire, a nostra discrezione, un dispositivo sostitutivo della nostra gamma che si avvicini il più possibile al modello richiesto. La garanzia non copre il rimborso dei costi di montaggio e smontaggio, il collaudo, le richieste di mancato guadagno o le richieste di risarcimento danni, né copre le richieste di liquidazione o ulteriori richieste di risarcimento danni di qualsiasi tipo derivanti dal dispositivo e dal suo utilizzo. La garanzia è valida solo nel paese in cui il cliente ha acquistato l'apparecchio presso un rivenditore specializzato OASE. I progettisti di giardini e paesaggi, le imprese edili, i giardinieri, i costruttori di piscine, le società di gestione degli edifici, gli installatori di acquari e gli acquascapers non sono considerati rivenditori o rivenditori specializzati ai sensi delle condizioni di garanzia. In base alle presenti condizioni, la presente garanzia è soggetta al diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

I diritti legali dell'acquirente, in particolare quelli derivanti dalla garanzia, restano impregiudicati dalla presente garanzia.

La garanzia non copre i difetti o i danni derivanti da un'installazione non corretta, da un funzionamento non corretto o da una manutenzione insufficiente, ad esempio a causa dell'uso di detergenti non idonei o di una manutenzione insufficiente, di un uso improprio, di danni, di urti, di gelo, ecc. Per quanto riguarda l'uso previsto, ci riferiamo alle istruzioni per l'uso, la cui osservanza è un requisito fondamentale per i diritti di garanzia. Le parti soggette a usura, ad esempio le lampade, sono espressamente escluse da qualsiasi garanzia e sono elencate nelle istruzioni per l'uso dei prodotti. In caso di richiesta di garanzia, contattare il rivenditore OASE che ha venduto il prodotto. Se ciò non fosse possibile, potete far valere i vostri diritti di garanzia anche direttamente presso OASE GmbH, Tecklenburger Str. 161, 48477 Hörstel, Germania, inviandoci il prodotto in porto franco e a vostro rischio di trasporto, insieme a una copia della prova d'acquisto del rivenditore specializzato OASE, al certificato di garanzia e a un'indicazione scritta del difetto lamentato.

Certificato di garanzia OaseFol / AlfaFol / SwimFol Classic

OASE concede al cliente una garanzia di 20 anni per la copertura del laghetto da giardino OaseFol a partire dalla data di acquisto per

• Resistenza ai raggi UV
• Resistenza alla putrefazione
• Resistenza al gelo secondo DIN 53361

OASE concede al cliente una garanzia di 15 anni per la copertura del laghetto da giardino AlfaFol a partire dalla data di acquisto per

• Resistenza ai raggi UV
• Resistenza alla putrefazione
• Resistenza al freddo secondo la norma DIN 53361

OASE concede al cliente una garanzia di 15 anni per la copertura per laghetti da giardino SwimFol Classic a partire dalla data di acquisto per

• Resistenza ai raggi UV
• Resistenza alla putrefazione
• Resistenza al freddo secondo la norma DIN 53361

Il periodo di validità delle tre garanzie decorre dalla data di acquisto del primo prodotto e non può essere rinnovato o prolungato dai nostri servizi di garanzia, né possono sorgere diritti di garanzia legali dai servizi di garanzia. Inoltre, i diritti di garanzia previsti dalla legge non sono interessati dalla garanzia.

Per far valere i diritti di garanzia, è indispensabile inviare la prova d'acquisto originale con il prodotto reclamato a OASE GmbH, Tecklenburger Straße 161, D-48477 Hörstel.

A nostra discrezione, la richiesta di garanzia può consistere nella riparazione gratuita del telone o nella consegna della quantità necessaria di teloni nuovi. La garanzia non copre il rimborso dei costi di montaggio e smontaggio, il collaudo, le richieste di mancato guadagno e/o le richieste di risarcimento danni, né copre le richieste di liquidazione o le successive richieste di risarcimento danni di qualsiasi tipo derivanti dal telone e dal suo utilizzo. Una consegna successiva non dà diritto a un nuovo periodo di garanzia. La garanzia decade in caso di manipolazione e uso improprio ed è valida solo se il cliente ha acquistato il telone da un rivenditore specializzato. La garanzia è valida solo in Germania. Per il telone Alfafol offriamo una speciale garanzia di restituzione: Alfafol è realizzato in PVC rigenerato e senza cadmio. La pellicola Alfafol può essere restituita gratuitamente a OASE per il riciclaggio anche dopo la scadenza del periodo di garanzia, a condizione che il cliente la restituisca pulita al sito di produzione OASE di Hörstel a proprio rischio e spese.

In caso di richiesta di garanzia, si prega di contattare il seguente indirizzo con una copia della prova d'acquisto originale:OASE GmbHTecklenburger Straße 16148477 Hörstel Numero verde OASE: (+49) 05 41 / 9 33 99 98 00 (alla tariffa adeguata della rete fissa tedesca).

La presente garanzia è inoltre soggetta al diritto tedesco, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

Se non diversamente concordato, OASE raccoglie i vostri dati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della garanzia descritta, in particolare per garantire la vostra identità e per verificare l'oggetto e il momento dell'acquisto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente da OASE e non vengono trasmessi a terzi.