(1) Dostawcą aplikacji OASE Control i powiązanych usług cyfrowych jest: 

OASE GmbH 
Tecklenburger Straße 161 
48477 Hörstel 
Germany 

(zwanej dalej „OASE”). 

(2) Niniejsze Warunki korzystania mają zastosowanie do korzystania z: 

• aplikacji OASE Control,  

• aplikacji OASE Switch,  

• powiązanych usług w chmurze,  

• podłączonych urządzeń IoT,  

• funkcji zdalnego dostępu i synchronizacji,  

• opcjonalnych integracji z produktami stron trzecich,  

• oraz innych usług cyfrowych świadczonych przez OASE.  

(3) Korzystanie z usługi jest zastrzeżone wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych lub podmiotów gospodarczych w rozumieniu przepisów ustawowych. 

(4) Wszelkie odmienne warunki użytkownika nie mają zastosowania, o ile OASE nie wyraziła na nie wyraźnej pisemnej zgody. 

• (1) Aplikacja OASE Control umożliwia lokalne i oparte na chmurze sterowanie kompatybilnymi produktami OASE oraz urządzeniami IoT. 

  (2) Zakres usług może w szczególności obejmować: 

  • lokalne sterowanie urządzeniami,  

  • zdalny dostęp za pośrednictwem usług w chmurze,  

  • synchronizację pomiędzy urządzeniami końcowymi (niektóre ustawienia i dane konfiguracyjne są synchronizowane na wielu urządzeniach końcowych w ramach konta użytkownika, aby umożliwić korzystanie między urządzeniami),  

  • zapisywanie stanów urządzeń i historii,  

  • funkcje wieloużytkownikowe,  

  • funkcje alarmów i powiadomień,  

  • funkcje wsparcia i diagnostyki,  

  • opcjonalne integracje z dostawcami zewnętrznymi,  

  • funkcje eksportu danych urządzeń.  

  (3) Aplikacja OASE Switch jest przeznaczona głównie do lokalnego sterowania kompatybilnymi urządzeniami przez Bluetooth. Niektóre funkcje mogą być używane bez konta użytkownika lub połączenia z chmurą. 

  (4) Konkretny zakres funkcji może zależeć od: 

  • typu urządzenia,  

  • wersji oprogramowania,  

  • dostępności regionalnej,  

  • połączenia z internetem,  

  • dostępności usług zewnętrznych.  

  (5) OASE może wykorzystywać dane dotyczące użytkowania w postaci zagregowanej lub pseudonimizowanej do analiz statystycznych oraz dalszego rozwoju swoich produktów i usług. 

  (6) Jeżeli jest to wymagane przez prawo, OASE udostępni użytkownikowi odpowiednie środki do przeglądania i eksportu danych, które mogą zostać udostępnione na podstawie Data Act.   

(1) Aby korzystać z aplikacji OASE Control, należy założyć konto użytkownika. 

(2) Użytkownik jest zobowiązany: 

• do podawania kompletnych i prawidłowych informacji,  

• do traktowania swoich danych logowania jako poufnych,  

• do niezwłocznego zgłaszania każdego nieuprawnionego dostępu.  

(3) Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem jego konta użytkownika, o ile ponosi za nie odpowiedzialność. 

(4) W przypadku naruszenia niniejszych warunków korzystania OASE ma prawo tymczasowo zawiesić lub trwale dezaktywować konta użytkowników. 

(5) W celu zapewnienia bezpiecznej komunikacji między aplikacją a urządzeniem wykorzystywane są informacje uwierzytelniające specyficzne dla danego urządzenia. Informacje te są używane wyłącznie do celów technicznej komunikacji i nie mogą być modyfikowane ani w jakikolwiek sposób naruszane przez użytkownika. 

(6) Powiadomienia związane z umową (np. weryfikacja, resetowanie hasła, zaproszenia lub informacje związane z bezpieczeństwem) są wysyłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez użytkownika. 

(1) Niektóre funkcje wymagają aktywnego połączenia z internetem. 

(2) Funkcje chmurowe umożliwiają w szczególności: 

• zdalny dostęp,  

• synchronizację danych,  

• przechowywanie historii,  

• powiadomienia push,  

• korzystanie na wielu urządzeniach.  

(3) OASE nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług. 

(4) Ograniczenia wynikające z: 

• prac konserwacyjnych,  

• środków bezpieczeństwa,  

• usterek technicznych,  

• siły wyższej,  

• ograniczeń usług zewnętrznych 
  nie można wykluczyć.  

(5) Ograniczenia usług w chmurze: 

Usługi w chmurze aplikacji OASE Control zostały zaprojektowane w celu rozszerzenia funkcjonalności kompatybilnych produktów OASE. Obejmują one w szczególności zdalny dostęp, funkcje synchronizacji, powiadomienia push, komunikaty alarmowe, historie urządzeń oraz inne usługi online. 

Funkcje te wymagają w szczególności: 

• działającego połączenia z internetem,  

• dostępności wykorzystywanej infrastruktury chmurowej,  

• dostępności usług stron trzecich (np. hosting, usługi push lub komunikacyjne),  

• działającego zasilania urządzeń biorących udział w procesie,  

• oraz prawidłowej konfiguracji używanych urządzeń końcowych.  

Tymczasowe ograniczenia lub przerwy w świadczeniu tych usług mogą wystąpić w szczególności z powodu prac konserwacyjnych, usterek technicznych, siły wyższej lub awarii usług telekomunikacyjnych bądź chmurowych. 

W takich okresach w szczególności zdalny dostęp, procesy synchronizacji, komunikaty alarmowe i powiadomienia push mogą być opóźnione lub całkowicie zawodne. W takich przypadkach OASE nie ponosi żadnej odpowiedzialności.  

(1) Aplikacja może opcjonalnie zostać zintegrowana z zewnętrznymi dostawcami, takimi jak: 

• Amazon Alexa,  

• Google Home,  

• inne usługi sterowania głosowego lub inteligentnego domu 
  .  

(2) Połączenie jest ustanawiane, zarządzane i rozłączane wyłącznie za pośrednictwem odpowiedniej aplikacji zewnętrznego dostawcy i z inicjatywy użytkownika. 

(3) Usługi stron trzecich podlegają dodatkowo ich własnym warunkom użytkowania i politykom prywatności. 

(4) OASE nie ma wpływu na: 

• dostępność,  

• przetwarzanie danych,  

• funkcjonalność,  

• zmiany lub ustawienia 
  dokonywane przez zewnętrznych dostawców.  

(5) OASE nie ponosi odpowiedzialności za dostępność ani zakres funkcji usług zewnętrznych. Zmiany lub zakończenie świadczenia takich usług mogą mieć wpływ na poszczególne funkcje aplikacji OASE Control. 

(1) Użytkownicy mogą przyznawać innym osobom dostęp do urządzeń lub funkcji. Użytkownik zapraszający jest odpowiedzialny za to, aby zapraszał wyłącznie osoby, którym faktycznie chce przyznać dostęp do odpowiednich urządzeń. Po pomyślnym przyznaniu dostępu zaproszeni użytkownicy mogą w pełni kontrolować i przeglądać przypisane im urządzenia. 

(2) W ramach procesu zapraszania lub udostępniania niektóre dane konta, w szczególności zarejestrowany adres e-mail użytkownika zapraszającego, mogą stać się widoczne dla zaproszonych użytkowników. 

(3) Wysyłając zaproszenie, użytkownik zapraszający potwierdza, że: 

• że jest upoważniony do udostępniania tych informacji,  

• że należycie poinformował zaproszone osoby.  

(4) Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za nadane przez siebie uprawnienia dostępu. 

(5) Upoważnienia mogą zostać cofnięte w dowolnym momencie. 

(1) W celu obsługi zgłoszeń do działu wsparcia OASE może uzyskiwać dostęp do technicznych danych diagnostycznych i danych o błędach w zakresie niezbędnym do przetworzenia takich zgłoszeń. 

(2) Może to w szczególności obejmować: 

• kody błędów,  

• dane logów,  

• status urządzenia,  

• informacje konfiguracyjne,  

• raporty awarii.  

(3) Dostęp jest przyznawany wyłącznie: 

• w ramach zgłoszenia do działu wsparcia,  

• do celów usuwania usterek,  

• w celu zapewnienia ciągłości działania,  

• lub na podstawie obowiązków prawnych.  

Aplikacja OASE Control wspiera użytkownika w sterowaniu i monitorowaniu kompatybilnych produktów OASE. Aplikacja jest wsparciem technicznym i nie zastępuje regularnych kontroli działającego systemu wykonywanych przez użytkownika. 

W szczególności w przypadku systemów, w których usterka mogłaby prowadzić do znacznych szkód majątkowych, strat finansowych lub utraty zwierząt (np. stawy z koi, akwaria, systemy pomp, filtracji lub nawadniania), użytkownik jest zobowiązany do podjęcia odpowiednich działań kontrolnych i środków bezpieczeństwa. 

W szczególności użytkownik nie może polegać wyłącznie na 

• automatycznych powiadomieniach alarmowych,  

• powiadomieniach push,  

• zdalnym dostępie,  

• usługach w chmurze ani  

• zautomatyzowanych funkcjach sterowania  

Użytkownik musi podjąć odpowiednie środki, aby zminimalizować szkody wynikające z usterek technicznych, przerw w zasilaniu, zakłóceń komunikacji lub innych zakłóceń operacyjnych. 

(1) OASE może: 

• udostępniać aktualizacje zabezpieczeń,  

• naprawiać błędy,  

• udostępniać aktualizacje funkcjonalne,  

• dokonywać dostosowań technicznych 

(2) Aktualizacje bezpieczeństwa lub funkcjonalności mogą być konieczne do utrzymania bezpiecznego i prawidłowego działania produktów oraz usług w chmurze. Użytkownik jest zobowiązany do zainstalowania udostępnionych aktualizacji w rozsądnym terminie, o ile jest to dla niego technicznie możliwe i uzasadnione. 

(3) OASE zastrzega sobie prawo do modyfikowania funkcji, pod warunkiem że: 

• istnieją uzasadnione interesy,  

• wymagają tego wymogi bezpieczeństwa,  

• konieczne jest wdrożenie wymogów regulacyjnych,  

• dostawcy zewnętrzni wprowadzają zmiany.  

(1) OASE może korzystać z opcjonalnych usług diagnostycznych, takich jak Google Firebase Crashlytics, w celu analizy błędów i awarii w aplikacji. 

(2) Jeżeli jest to wymagane przez prawo, przekazywanie takich danych następuje wyłącznie za zgodą użytkownika. 

(3) Użytkownik może zmienić lub wyłączyć odpowiednie ustawienia w ramach aplikacji.

(1) OASE przetwarza dane dotyczące użytkowania, eksploatacji i diagnostyki: 

• w celu wykonania umowy,  

• dla zapewnienia bezpieczeństwa IT,  

• do diagnostyki usterek,  

• w celu zapobiegania nadużyciom,  

• w celu ulepszania produktów.  

(2) O ile to możliwe, dane są wykorzystywane do celów analitycznych i statystycznych wyłącznie w formie zagregowanej lub pseudonimizowanej. 

(3) Dalsze informacje można znaleźć w polityce prywatności.

(1) Informacje dotyczące dostępu do danych produktowych i danych powiązanych usług zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/2854 (akt o danych) można znaleźć w naszym odrębnym arkuszu informacyjnym dotyczącym aktu o danych. Arkusz ten uzupełnia niniejsze Warunki korzystania. 

(2) Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie przewidzianym przez prawo. 

(3) Prawa osób trzecich, tajemnice przedsiębiorstwa i interesy w zakresie bezpieczeństwa pozostają zastrzeżone.

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do: 

• niewykorzystywania usług w sposób niezgodny z prawem,  

• niewyłączania ani nieomijania środków bezpieczeństwa,  

• nie wprowadzania złośliwego oprogramowania,  

• niewykonywania zautomatyzowanych ataków,  

• nieuzyskiwania nieuprawnionego dostępu.

(1) OASE może usunąć konta użytkowników, jeżeli przez okres 24 miesięcy nie nastąpiło żadne logowanie. 

(2) Przed usunięciem powiadomienie zostanie wysłane e-mailem, dając rozsądny termin na ponowną aktywację. 

(3) Po upływie tego okresu: 

• dane konta,  

• konfiguracje urządzeń,  

• historie w chmurze,  

• zapisane ustawienia 
  zostaną usunięte.  

(4) Ustawowe obowiązki przechowywania danych pozostają bez zmian.

(1) Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. 

(2) Informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w polityce prywatności OASE.

(1) OASE ponosi nieograniczoną odpowiedzialność: 

• w przypadkach umyślnego działania,  

• rażącego niedbalstwa,  

• w razie uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia,  

• zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.  

(2) W przypadkach zwykłego niedbalstwa OASE ponosi odpowiedzialność wyłącznie za naruszenie istotnych zobowiązań umownych. 

(3) Odpowiedzialność jest ograniczona do typowo przewidywalnej szkody. 

(4) OASE nie ponosi odpowiedzialności za: 

• awarie usług zewnętrznych,  

• zakłócenia w internecie,  

• ingerencje osób trzecich,  

• nieprawidłowe użytkowanie przez użytkownika.  

(5) Usługi w chmurze i usługi komunikacyjne: 

OASE nie gwarantuje, że usługi w chmurze, zdalny dostęp, komunikaty alarmowe, powiadomienia push ani inne funkcje komunikacyjne będą dostępne w każdym czasie, bez przerwy, w pełnym zakresie lub natychmiast. 

OASE nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie wynikające w szczególności z 

• połączeń internetowych,  

• sieci komórkowych,  

• usług stron trzecich,  

• infrastruktury hostingowej lub chmurowej,  

• usług push dostarczanych przez producentów systemów operacyjnych,  

• przerw w dostawie prądu lub  

• podobnych okoliczności pozostających poza kontrolą OASE, w zakresie dozwolonym przez prawo. 

(6) Szkody majątkowe / zwierzęta; zastosowania szczególne: 

Korzystanie z aplikacji OASE Control w związku z systemami, których awaria mogłaby prowadzić do znacznych szkód majątkowych lub utraty zwierząt, odbywa się wyłącznie zgodnie z powyżej określonymi obowiązkami współdziałania użytkownika. 

Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za prawidłowe monitorowanie swoich systemów oraz wdrożenie odpowiednich technicznych lub organizacyjnych środków bezpieczeństwa. 

Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku umyślnego działania, rażącego niedbalstwa, uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia, na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt ani tam, gdzie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wyłączają ograniczenie odpowiedzialności.

(1) Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. 

(2) Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z usługi i usunąć swoje konto. 

(3) Prawo do rozwiązania umowy z ważnej przyczyny pozostaje bez uszczerbku.

(1) OASE może zmienić niniejsze Warunki korzystania, o ile: 

• wystąpią zmiany przepisów prawa,  

• nastąpią rozwój technologiczny,  

• pojawią się wymagania bezpieczeństwa,  

• nastąpią zmiany funkcjonalności 
  które to zmiany tego wymagają.  

(2) Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich istotnych zmianach. 

(3) OASE jest uprawniona do dalszego rozwoju lub dostosowywania funkcji, pod warunkiem że nie narusza to w istotny sposób umówionego celu korzystania oraz istnieje w tym zakresie uzasadniony interes (np. bezpieczeństwo IT, rozwój techniczny, wymogi prawne lub zmiany wprowadzane przez dostawców zewnętrznych).

(1) Zastosowanie ma prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Miejscem jurysdykcji jest siedziba OASE, o ile są Państwo przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego. 

(2) Bez uszczerbku pozostają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów obowiązujące w państwie zamieszkania użytkownika. 

(3) Jeżeli poszczególne postanowienia są lub staną się nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. 

(4) Informacja zgodnie z § 36 niemieckiej ustawy o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG): OASE nie jest skłonna ani zobowiązana do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.