(1) Poskytovatelem aplikace OASE Control a souvisejících digitálních služeb je: 

OASE GmbH 
Tecklenburger Straße 161 
48477 Hörstel 
Německo 

(dále jen „OASE“). 

(2) Tyto podmínky používání se vztahují na používání: 

• aplikace OASE Control,  

• aplikace OASE Switch,  

• souvisejících cloudových služeb,  

• připojených zařízení IoT,  

• funkcí vzdáleného přístupu a synchronizace,  

• volitelných integrací třetích stran,  

• a dalších digitálních služeb poskytovaných společností OASE.  

(3) Používání služby je vyhrazeno výhradně plnoletým fyzickým osobám nebo podnikatelským subjektům ve smyslu zákonných ustanovení. 

(4) Jakékoli odchylné podmínky uživatele se nepoužijí, pokud s nimi společnost OASE výslovně písemně nesouhlasila. 

• (1) Aplikace OASE Control umožňuje lokální a cloudové ovládání kompatibilních produktů OASE a zařízení IoT. 

  (2) Rozsah služeb může zejména zahrnovat: 

  • lokální ovládání zařízení,  

  • vzdálený přístup prostřednictvím cloudových služeb,  

  • synchronizaci mezi koncovými zařízeními (určitá nastavení a konfigurační data jsou synchronizována mezi více koncovými zařízeními v rámci uživatelského účtu, aby bylo umožněno používání napříč zařízeními),  

  • ukládání stavů a historií zařízení,  

  • multiuživatelské funkce,  

  • poplašné a notifikační funkce,  

  • podpůrné a diagnostické funkce,  

  • volitelné integrace s poskytovateli třetích stran,  

  • exportní funkce pro data zařízení.  

  (3) Aplikace OASE Switch je primárně určena pro lokální ovládání kompatibilních zařízení prostřednictvím Bluetooth. Určité funkce lze používat bez uživatelského účtu nebo cloudového připojení. 

  (4) Konkrétní rozsah funkcí může záviset na: 

  • typu zařízení,  

  • verzi softwaru,  

  • regionální dostupnosti,  

  • připojení k internetu,  

  • dostupnosti externích služeb.  

  (5) Společnost OASE může údaje o používání v agregované nebo pseudonymizované podobě využívat pro statistické analýzy a pro další rozvoj svých produktů a služeb. 

  (6) Pokud to vyžaduje zákon, poskytne OASE uživateli vhodné prostředky k nahlížení do údajů a k exportu údajů, které lze zpřístupnit podle zákona o datech.   

(1) Pro používání aplikace OASE Control je nutné vytvořit uživatelský účet. 

(2) Uživatel je povinen: 

• poskytovat úplné a přesné údaje,  

• zacházet se svými přihlašovacími údaji jako s důvěrnými,  

• okamžitě nahlásit jakýkoli neoprávněný přístup.  

(3) Uživatel odpovídá za veškeré aktivity prováděné prostřednictvím jeho uživatelského účtu, pokud za tyto aktivity nese odpovědnost. 

(4) OASE je oprávněna v případě porušení těchto podmínek používání uživatelské účty dočasně zablokovat nebo trvale deaktivovat. 

(5) Pro zajištění bezpečné komunikace mezi aplikací a zařízením se používají údaje pro ověřování specifické pro dané zařízení. Tyto údaje slouží výhradně k technické komunikaci a uživatel je nesmí měnit ani s nimi manipulovat. 

(6) Oznámení související se smlouvou (např. ověření, resetování hesla, pozvánky nebo bezpečnostní informace) jsou zasílána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem. 

(1) Některé funkce vyžadují aktivní připojení k internetu. 

(2) Funkce cloudu umožňují zejména: 

• vzdálený přístup,  

• synchronizaci dat,  

• ukládání historií,  

• push oznámení,  

• vícezařízení použití.  

(3) OASE negarantuje nepřetržitou dostupnost služeb. 

(4) Omezení z důvodu: 

• údržbových prací,  

• bezpečnostních opatření,  

• technických poruch,  

• vyšší moci,  

• omezení externích služeb 
  nelze vyloučit.  

(5) Omezení cloudových služeb: 

Cloudové služby aplikace OASE Control jsou navrženy tak, aby rozšiřovaly funkčnost kompatibilních produktů OASE. Zahrnují zejména vzdálený přístup, synchronizační funkce, push oznámení, poplachové zprávy, historie zařízení a další online služby. 

Tyto funkce vyžadují zejména: 

• funkční připojení k internetu,  

• dostupnost používané cloudové infrastruktury,  

• dostupnost služeb třetích stran (např. hosting, push nebo komunikační služby),  

• funkční napájení zúčastněných zařízení,  

• a správnou konfiguraci používaných koncových zařízení.  

Dočasná omezení nebo výpadky, které tyto služby ovlivňují, mohou nastat zejména v důsledku údržbových prací, technických poruch, vyšší moci nebo výpadků telekomunikačních či cloudových služeb. 

Během takových období může zejména vzdálený přístup, synchronizační procesy, poplachové zprávy a push oznámení docházet se zpožděním nebo zcela selhat. V takových případech OASE nepřebírá žádnou odpovědnost.  

(1) Aplikaci lze volitelně integrovat s poskytovateli třetích stran, jako jsou: 

• Amazon Alexa,  

• Google Home,  

• další hlasové nebo chytré domácí služby 
  .  

(2) Připojení je nastaveno, spravováno a odpojeno výhradně prostřednictvím příslušné aplikace třetí strany a z podnětu uživatele. 

(3) Služby třetích stran se navíc řídí jejich vlastními podmínkami používání a zásadami ochrany osobních údajů. 

(4) OASE nemá žádný vliv na: 

• dostupnost,  

• zpracování údajů,  

• funkčnost,  

• změny nebo nastavení 
  prováděné poskytovateli třetích stran.  

(5) OASE nenese žádnou odpovědnost za dostupnost nebo rozsah funkcí služeb třetích stran. Změny těchto služeb nebo jejich ukončení mohou ovlivnit jednotlivé funkce aplikace OASE Control. 

(1) Uživatelé mohou udělit dalším osobám přístup k zařízením nebo funkcím. Zvoucí uživatel odpovídá za to, že zve pouze osoby, kterým skutečně chce udělit přístup k příslušným zařízením. Jakmile byl přístup úspěšně udělen, pozvaní uživatelé mohou plně ovládat a zobrazovat jim přiřazená zařízení. 

(2) V rámci procesu pozvání nebo sdílení se mohou určité údaje účtu, zejména registrovaná e‑mailová adresa zvoucího uživatele, stát viditelnými pro pozvané uživatele. 

(3) Odesláním pozvánky zvoucí uživatel potvrzuje, že: 

• je oprávněn tyto informace sdílet,  

• řádně informoval pozvané osoby.  

(4) Uživatel zůstává odpovědný za přístupová oprávnění, která nastavil. 

(5) Oprávnění lze kdykoli odvolat. 

(1) Za účelem zpracování podpůrných dotazů může společnost OASE v nezbytném rozsahu zpřístupnit technická diagnostická a chybová data potřebná pro vyřízení těchto dotazů. 

(2) To může zahrnovat zejména: 

• chybové kódy,  

• provozní logy,  

• stav zařízení,  

• konfigurační informace,  

• protokoly o pádech aplikace.  

(3) Přístup je udělován výlučně: 

• v rámci podpůrného požadavku,  

• pro účely odstraňování závad,  

• k zajištění provozní kontinuity,  

• nebo na základě zákonných povinností.  

Aplikace OASE Control podporuje uživatele při řízení a monitorování kompatibilních produktů OASE. Aplikace je technickou pomůckou a nenahrazuje pravidelné kontroly provozovaného systému ze strany uživatele. 

Zejména u systémů, u nichž by porucha mohla vést k významnému poškození majetku, finanční ztrátě nebo ztrátě zvířat (např. koi jezírka, akvária, čerpací, filtrační nebo zavlažovací systémy), je uživatel povinen přijmout odpovídající kontrolní a bezpečnostní opatření. 

Uživatel se zejména nesmí spoléhat pouze na 

• automatická poplachová hlášení,  

• push notifikace,  

• vzdálený přístup,  

• cloudové služby nebo  

• automatizované řídicí funkce  

Uživatel musí přijmout vhodná opatření ke zmírnění škod způsobených technickými poruchami, výpadky proudu, přerušením komunikace nebo jinými provozními narušeními. 

(1) OASE může poskytovat: 

• bezpečnostní aktualizace,  

• opravy chyb,  

• funkční aktualizace,  

• technické úpravy 

(2) Bezpečnostní nebo funkční aktualizace mohou být nezbytné k udržení bezpečného a řádného fungování produktů a cloudových služeb. Uživatel je povinen nainstalovat poskytnuté aktualizace v přiměřené lhůtě, pokud je to pro něj technicky možné a přiměřené. 

(3) OASE si vyhrazuje právo měnit funkce, pokud: 

• existují oprávněné zájmy,  

• to vyžadují bezpečnostní požadavky,  

• je nutné provést regulatorní požadavky,  

• dojde ke změnám ze strany poskytovatelů třetích stran.  

(1) OASE může používat volitelné diagnostické služby, jako je Google Firebase Crashlytics, k analýze chyb a pádů aplikace. 

(2) Pokud to vyžaduje zákon, dochází k předávání těchto údajů pouze se souhlasem uživatele. 

(3) Uživatel může příslušná nastavení v rámci aplikace změnit nebo deaktivovat.

(1) OASE zpracovává údaje o používání, provozní a diagnostická data: 

• pro plnění smlouvy,  

• pro zajištění IT bezpečnosti,  

• pro diagnostiku závad,  

• k předcházení zneužití,  

• ke zlepšování produktů.  

(2) Pokud je to možné, jsou údaje pro analytické a statistické účely používány výhradně v agregované nebo pseudonymizované podobě. 

(3) Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.

(1) Informace o přístupu k údajům o produktech a souvisejících službách podle nařízení (EU) 2023/2854 (zákon o datech, „Data Act“) naleznete v našem samostatném informačním listu k Data Act. Tento informační list doplňuje tyto podmínky použití. 

(2) Údaje jsou poskytovány výhradně v rozsahu stanoveném právními předpisy. 

(3) Práva třetích stran, obchodní tajemství a bezpečnostní zájmy zůstávají nedotčeny.

Uživatel se zejména zavazuje: 

• neužívat službu pro protiprávní účely,  

• neobcházet žádná bezpečnostní opatření,  

• nezavádět škodlivý software (malware),  

• neprovádět žádné automatizované útoky,  

• nepokoušet se získat neoprávněný přístup.

(1) OASE může vymazat uživatelské účty, pokud během období 24 měsíců nedošlo k žádnému přihlášení. 

(2) Před vymazáním bude zasláno oznámení e‑mailem s poskytnutím přiměřené lhůty pro opětovnou aktivaci. 

(3) Po uplynutí této lhůty mohou být: 

• údaje o účtu,  

• konfigurace zařízení,  

• historie v cloudu,  

• uložená nastavení 
  vymazány.  

(4) Zákonné povinnosti uchovávání údajů zůstávají nedotčeny.

(1) Osobní údaje jsou zpracovávány výlučně v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů. 

(2) Informace o zpracování údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů společnosti OASE.

(1) OASE odpovídá bez omezení: 

• v případech úmyslného porušení povinností,  

• z hrubé nedbalosti,  

• v případě újmy na životě, těle nebo zdraví,  

• v souladu s kogentními zákonnými ustanoveními.  

(2) V případech prosté nedbalosti odpovídá OASE pouze za porušení podstatných smluvních povinností. 

(3) Odpovědnost je omezena na škodu, kterou lze typicky předvídat. 

(4) OASE neodpovídá za: 

• výpadky externích služeb,  

• poruchy internetu,  

• zásahy třetích stran,  

• nesprávné používání uživatelem.  

(5) Cloudové a komunikační služby: 

OASE nezaručuje, že cloudové služby, vzdálený přístup, poplachová hlášení, push notifikace nebo jiné komunikační funkce budou neustále, nepřerušovaně, v plném rozsahu nebo okamžitě k dispozici. 

OASE neodpovídá za zpoždění nebo výpadky, které vyplývají zejména z 

• internetového připojení,  

• mobilních sítí,  

• služeb třetích stran,  

• hostingových nebo cloudových infrastruktur,  

• push služeb poskytovaných výrobci operačních systémů,  

• výpadků proudu nebo  

• podobných okolností mimo kontrolu společnosti OASE, v rozsahu povoleném zákonem. 

(6) Škody na majetku / zvířatech; zvláštní použití: 

Používání aplikace OASE Control v souvislosti se systémy, jejichž porucha by mohla vést k významnému poškození majetku nebo ke ztrátě zvířat, probíhá výhradně v souladu s povinnostmi ke spolupráci uživatele uvedenými výše. 

Uživatel zůstává odpovědný za řádné monitorování svých systémů a za zavedení odpovídajících technických nebo organizačních bezpečnostních opatření. 

Výše uvedená omezení odpovědnosti se nepoužijí v případech úmyslného jednání, hrubé nedbalosti, újmy na životě, těle nebo zdraví, podle zákona o odpovědnosti za vadné výrobky nebo v případech, kdy kogentní zákonná ustanovení vylučují omezení odpovědnosti.

(1) Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. 

(2) Uživatel může kdykoli ukončit používání služby a svůj účet vymazat. 

(3) Právo na výpověď smlouvy z důležitého důvodu zůstává nedotčeno.

(1) OASE může tyto podmínky použití měnit, pokud to vyžadují: 

• změny právních předpisů,  

• technický vývoj,  

• bezpečnostní požadavky,  

• změny funkcionality 
  to vyžadují.  

(2) Uživatelé budou o významných změnách informováni. 

(3) OASE je oprávněna dále rozvíjet nebo upravovat funkce, pokud tím nedojde k podstatnému omezení smluvního účelu použití a pokud pro to existuje oprávněný zájem (např. IT bezpečnost, technický vývoj, právní požadavky nebo změny provedené poskytovateli třetích stran).

(1) Použije se německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Místem příslušného soudu je sídlo společnosti OASE, pokud jste obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo zvláštním fondem veřejného práva.

(2) Povinná ustanovení na ochranu spotřebitele země bydliště uživatele zůstávají nedotčena.

(3) Pokud by jednotlivá ustanovení byla nebo se stala neplatnými, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení.

(4) Oznámení podle § 36 německého zákona o řešení spotřebitelských sporů (VSBG): Společnost OASE není ochotna ani povinna účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.