Hosszabbítsa meg Oase jótállását
Gratulálunk az új termékéhez!
Amikor az Oase-t választja, a minőségbe, a megbízhatóságba és a nyugalomba fektet. Meghosszabbított gyártói jótállásunk egy újabb módja annak, hogy termékeit magabiztosan élvezhesse.
A jogosult termék regisztrálása csak néhány percet vesz igénybe, és meghosszabbítja az alapértelmezett gyártói jótállást további 1 vagy 2 évvel (a terméktől függően), így akár legfeljebb 5 évig terjedő fedezetetbiztosít.
Regisztráció előtt
Kérjük, készítse elő az alábbiakat:
a termék neve és típusa (kötelező)
a vásárlást igazoló bizonylat (kötelező)
a vételár (kötelező)
a termék gyári száma (ha rendelkezésére áll)
Komplett szettet vásárolt?
Ha komplett szettet vásárolt, amely szűrőt, szivattyút és UVC tisztítót tartalmaz, kérjük, minden jogosult terméket külön regisztráljon.
Ezek a termékek előfordulhat, hogy nem egyetlen szettként jelennek meg a terméklistában. Minden egyes elemnek saját gyári száma van, és eltérő jótállási idő tartozhat hozzá, ezért több regisztrációra lesz szükség. Ugyanazt a vásárlást igazoló bizonylatot minden regisztrációnál felhasználhatja.
Nem minden termék jogosult
Nem minden Oase termék jogosult a meghosszabbított gyártói jótállásra. Ha a terméke nem jelenik meg a legördülő listában, akkor nem jogosult meghosszabbított jótállásra – de továbbra is érvényes rá az alapértelmezett gyártói jótállás (regisztráció nélkül).
Jótállási idő
A jótállási idő termékenként eltérő. Az érvényes jótállási időt megtalálja a termék csomagolásán, a termék dokumentációjában vagy a weboldalunkon.
Mikor regisztráljon
A jogosult terméket bármikor regisztrálhatja az alapértelmezett gyártói jótállási időszak alatt. A regisztrációt követően a meghosszabbított jótállás automatikusan akkor kezdődik, amikor az alapértelmezett gyártói jótállás lejár.
Segítségre van szüksége?
Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége a termék regisztrálásához, Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
EN/US régiók
Email: enquiries@oase.com
Telefon: +44 (0) 1256 896886
AUS
Email: enquiries@oase.com
Telefon: +61 8 6260 1000
DE/összes egyéb régió
Email: garantie@oase.com
Telefon: +49 (0) 5454 / 933 949 -20
Regisztráció után
A regisztráció elküldése után visszaigazoló e-mailt kap. Ha ezt néhány percen belül nem kapja meg, kérjük, ellenőrizze a spam vagy a levélszemét mappát.
Meghosszabbított jótállási feltételek
Az Oase a meghirdetettgyártói jótállást a jogosult termékek esetében további 1 évvelvagy 2 évvel hosszabbítja meg a külön megjelölt termékek esetében, az alapértelmezettgyártói jótállás feltételeivel azonos feltételek mellett, regisztráció útján igényelve.
A meghosszabbított jótállás kizárólag olyan végfelhasználók számára érhető el, akik a terméket hivatalos Oase márkakereskedőtől vásárolják, és a terméket nem értékesítik tovább kereskedelmi céllal. A tájépítészek, kivitelezők, kertészek, medenceépítők, létesítményüzemeltető cégek, akvárium-telepítők és aquascaping szakemberek a jelen jótállási feltételek szempontjából nem minősülnek továbbértékesítőknek vagy szakkereskedőknek.
A meghosszabbított jótállási idő akkor kezdődik, amikor az alapértelmezett gyártói jótállás lejár, feltéve, hogy a terméket hivatalos Oase márkakereskedőtől vásárolták, és a vásárlást igazoló bizonylat rendelkezésre áll. Továbbértékesítés esetén a jótállási idő nem indul újra, és nem kezdődik későbbi időpontban sem. A jótállás keretében végzett bármely javítás vagy csere nem hosszabbítja meg és nem indítja újra a jótállási időt.
Az Oase saját mérlegelése szerint a jótállási kötelezettségnek vagy a hibás termék díjmentes javításával, vagy egy azzal összehasonlítható, azonos értékű termékkel történő cseréjével tesz eleget. Érvényes jótállási igény esetén az Oase viseli a hibás termék visszaküldésének, valamint a javított vagy csere-termék vevőhöz történő visszaszállításának ésszerű költségeit is. További igények kizártak. Ez a jótállás nem érinti a vásárló törvényben biztosított jogait.
A jótállást nyújtó fél: OASE GmbH, Postfach 2069, 48469 Hörstel, Németország.
A meghosszabbított jótállás a termék online regisztrációjával, vagy az Oase megkeresésével és az eredeti vásárlást igazoló bizonylat másolatának benyújtásával vehető igénybe.
EN/US régiók
Email: enquiries@oase.com
Telefon: +44 (0) 1256 896886
AUS
Email: enquiries@oase.com
Telefon: +61 8 6260 1000
DE/összes egyéb régió
Email: garantie@oase.com
Telefon: +49 (0) 5454 / 933 949 -20
Ha másként nem állapodunk meg, az Oase az Ön személyes adatait kizárólag a meghosszabbított jótállás adminisztrációjához kezeli, ideértve az Ön személyazonosságának, a vásárlást igazoló bizonylatnak és a jogosult terméknek az ellenőrzését.
Ha úgy dönt, hogy szeretne marketingkommunikációt kapni, személyes adatait erre a célra is kezeljük az Ön hozzájárulásával összhangban és a mi Adatvédelmi szabályzatunkszerint.
Személyes adatait kizárólag a fenti célokhoz szükséges mértékben és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük.