Przedłuż gwarancję Oase
Gratulacje z okazji nowego produktu!
Wybierając Oase, inwestujesz w jakość, niezawodność i spokój umysłu. Nasza rozszerzona gwarancja producenta to kolejny sposób, w jaki pomagamy Ci z pełnym spokojem korzystać z naszych rozwiązań.
Rejestracja kwalifikującego się produktu zajmuje tylko kilka minut i przedłuża Twoją standardową gwarancję producenta o dodatkowe 1 lub 2 lata (w zależności od produktu), zapewniając Ci do 5 lat ochrony.
Zanim zarejestrujesz
Przygotuj proszę następujące informacje:
nazwę i model produktu (wymagane)
dowód zakupu (wymagane)
cenę zakupu (wymagane)
numer seryjny produktu (jeśli go masz)
Kupiłeś zestaw produktów?
Jeśli kupiono kompletny zestaw zawierający filtr, pompę i klarownik UVC, zarejestruj każdy kwalifikujący się produkt osobno.
Te produkty mogą nie pojawiać się jako jeden zestaw na liście produktów. Każdy element ma własny numer seryjny i może mieć inny okres gwarancji, dlatego konieczne będą osobne rejestracje. Możesz użyć tego samego dowodu zakupu dla każdej rejestracji.
Nie każdy produkt jest objęty programem
Nie wszystkie produkty Oase kwalifikują się do rozszerzonej gwarancji producenta. Jeśli Twój produkt nie pojawia się na liście rozwijanej, nie jest objęty rozszerzoną gwarancją – nadal jednak korzystasz z naszej standardowej gwarancji producenta (bez rejestracji).
Okres gwarancji
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu. Odpowiedni okres gwarancji znajdziesz na opakowaniu produktu, w dokumentacji produktu lub na naszej stronie internetowej.
Kiedy zarejestrować
Możesz zarejestrować kwalifikujący się produkt w dowolnym momencie trwania standardowej gwarancji producenta . Po rejestracji rozszerzona gwarancja rozpoczyna się automatycznie z chwilą zakończenia standardowej gwarancji producenta.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia przy rejestracji produktu, nasz Zespół Wsparcia jest do Twojej dyspozycji.
Regiony EN/US
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +44 (0) 1256 896886
AUS
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +61 8 6260 1000
DE/pozostałe regiony
E-mail: garantie@oase.com
Telefon: +49 (0) 5454 / 933 949 -20
Po zakończeniu rejestracji
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy Twoja rejestracja zostanie przesłana. Jeśli nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź folder spam lub niechciane.
Warunki rozszerzonej gwarancji
Oase przedłuża ogłaszanągwarancję producenta dla kwalifikujących się produktów o dodatkowy 1 rok, lub o 2 lata dla specjalnie oznaczonych produktów, na tych samych warunkach gwarancyjnych co standardowagwarancja producenta i na wniosek poprzez rejestrację.
Rozszerzona gwarancja jest dostępna wyłącznie dla klientów końcowych, którzy kupują produkt u autoryzowanego dystrybutora Oase i nie odsprzedają go komercyjnie. Projektanci krajobrazu, wykonawcy budowlani, ogrodnicy, instalatorzy basenów, firmy zarządzające obiektami, instalatorzy akwariów i profesjonaliści aquascapingowi nie są uznawani za odsprzedawców ani wyspecjalizowanych dealerów w rozumieniu niniejszych warunków gwarancji.
Okres rozszerzonej gwarancji rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta, pod warunkiem że produkt został zakupiony u autoryzowanego dystrybutora Oase i można przedstawić dowód zakupu. W przypadku odsprzedaży produktu okres gwarancji nie rozpoczyna się ponownie ani nie ulega wydłużeniu w późniejszym terminie. Jakakolwiek naprawa lub wymiana wykonana w ramach gwarancji nie przedłuża ani nie odnawia okresu gwarancji.
Według uznania Oase, realizacja gwarancji następuje poprzez bezpłatną naprawę wadliwego produktu lub jego wymianę na porównywalny produkt o równoważnej wartości. W przypadku uznania roszczenia gwarancyjnego Oase pokryje również uzasadnione koszty odesłania wadliwego produktu oraz wysyłki naprawionego lub wymienionego produktu do klienta. Wszelkie dalsze roszczenia są wyłączone. Niniejsza gwarancja nie narusza ustawowych praw nabywcy.
Gwarantem jest OASE GmbH, Postfach 2069, 48469 Hörstel, Niemcy.
Rozszerzona gwarancja jest udzielana poprzez rejestrację produktu online lub kontakt z Oase i przekazanie kopii oryginalnego dowodu zakupu.
Regiony EN/US
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +44 (0) 1256 896886
AUS
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +61 8 6260 1000
DE/pozostałe regiony
E-mail: garantie@oase.com
Telefon: +49 (0) 5454 / 933 949 -20
O ile nie uzgodniono inaczej, Oase przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie w celu administrowania rozszerzoną gwarancją, w tym weryfikacji Twojej tożsamości, dowodu zakupu oraz kwalifikującego się produktu.
Jeśli zdecydujesz się otrzymywać komunikację marketingową, Twoje dane osobowe będą również przetwarzane w tym celu, zgodnie z wyrażoną przez Ciebie zgodą oraz naszą Polityką prywatności.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do tych celów i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.