Przedłuż swoją gwarancję Oase
Gratulujemy nowego produktu!
Wybierając Oase, inwestujesz w jakość, niezawodność i spokój ducha. Nasza przedłużona gwarancja producenta to kolejny sposób, w jaki pomagamy Ci korzystać z produktów z pełnym zaufaniem.
Rejestracja kwalifikującego się produktu zajmuje tylko kilka minut i przedłuża Twoją standardową gwarancję producenta o dodatkowe 1 lub 2 lata (w zależności od produktu), zapewniając Ci do 5 lat ochrony.
Zanim zarejestrujesz
Przygotuj proszę następujące dane:
nazwę i model produktu (wymagane)
dowód zakupu (wymagane)
cenę zakupu (wymagane)
numer seryjny produktu (jeśli go masz)
Kupiłeś zestaw produktów?
Jeśli kupiłeś kompletny zestaw zawierający filtr, pompę i klarownik UVC, zarejestruj każdy kwalifikujący się produkt osobno.
Te produkty mogą nie pojawiać się jako jeden zestaw na liście produktów. Każda pozycja ma własny numer seryjny i może mieć inny okres gwarancji, dlatego konieczne będzie dokonanie wielu rejestracji. Ten sam dowód zakupu możesz wykorzystać dla każdej rejestracji.
Nie każdy produkt jest objęty
Nie wszystkie produkty Oase kwalifikują się do przedłużonej gwarancji producenta. Jeśli Twój produkt nie pojawia się na liście rozwijanej, nie jest objęty przedłużoną gwarancją – ale nadal korzystasz z naszej standardowej gwarancji producenta (bez rejestracji).
Okres gwarancji
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu. Odpowiedni okres gwarancji znajdziesz na opakowaniu produktu, w dokumentacji produktu lub na naszej stronie internetowej.
Kiedy zarejestrować
Możesz zarejestrować kwalifikujący się produkt w dowolnym momencie trwania standardowej gwarancji producenta produktu. Po rejestracji Twoja przedłużona gwarancja rozpocznie się automatycznie z chwilą zakończenia standardowej gwarancji producenta.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy przy rejestracji produktu, nasz Zespół Wsparcia jest do Twojej dyspozycji.
Regiony EN/US
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +44 (0) 1256 896886
AUS
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +61 8 6260 1000
DE/wszystkie pozostałe regiony
E-mail: garantie@oase.com
Telefon: +49 (0) 5454 / 933 949 -20
Po zakończeniu rejestracji
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy Twoja rejestracja zostanie przesłana. Jeśli nie otrzymasz go w ciągu kilku minut, sprawdź folder spam lub niechciane wiadomości.
Warunki przedłużonej gwarancji
Oase przedłuża ogłaszanągwarancję producenta dla kwalifikujących się produktów o dodatkowy 1 rok, lub o 2 lata dla specjalnie oznaczonych produktów, na warunkach identycznych jak dla standardowejgwarancji producenta i po uprzednim wniosku poprzez rejestrację.
Przedłużona gwarancja jest dostępna wyłącznie dla klientów końcowych, którzy kupują produkt u autoryzowanego sprzedawcy Oase i nie odsprzedają go komercyjnie. Architekci krajobrazu, wykonawcy budowlani, ogrodnicy, instalatorzy basenów, firmy zarządzające obiektami, instalatorzy akwariów i profesjonaliści w dziedzinie aquascapingu nie są uznawani za odsprzedawców ani wyspecjalizowanych dealerów w rozumieniu niniejszych warunków gwarancji.
Okres przedłużonej gwarancji rozpoczyna się z chwilą wygaśnięcia standardowej gwarancji producenta, pod warunkiem że produkt został zakupiony u autoryzowanego sprzedawcy Oase i można przedstawić dowód zakupu. W przypadku odsprzedaży produktu okres gwarancji nie rozpoczyna się ponownie ani nie jest wydłużany w późniejszym terminie. Jakakolwiek naprawa lub wymiana przeprowadzona w ramach gwarancji nie przedłuża ani nie odnawia okresu gwarancji.
Według uznania Oase realizacja gwarancji następuje poprzez bezpłatną naprawę wadliwego produktu lub jego wymianę na porównywalny produkt o równoważnej wartości. W przypadku uznanej reklamacji gwarancyjnej Oase pokryje również uzasadnione koszty odesłania wadliwego produktu oraz wysyłki naprawionego lub wymienionego produktu do klienta. Wszelkie dalsze roszczenia są wyłączone. Niniejsza gwarancja nie narusza ustawowych praw nabywcy.
Gwarantem jest OASE GmbH, Postfach 2069, 48469 Hörstel, Niemcy.
Przedłużona gwarancja jest udzielana poprzez rejestrację produktu online lub kontakt z Oase i przekazanie kopii oryginalnego dowodu zakupu.
Regiony EN/US
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +44 (0) 1256 896886
AUS
E-mail: enquiries@oase.com
Telefon: +61 8 6260 1000
DE/wszystkie pozostałe regiony
E-mail: garantie@oase.com
Telefon: +49 (0) 5454 / 933 949 -20
O ile nie uzgodniono inaczej, Oase przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie na potrzeby administracji przedłużonej gwarancji, w tym w celu weryfikacji Twojej tożsamości, dowodu zakupu oraz kwalifikującego się produktu.
Jeśli zdecydujesz się otrzymywać komunikację marketingową, Twoje dane osobowe będą również przetwarzane w tym celu, zgodnie z Twoją zgodą i naszą Polityką prywatności.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do tych celów i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.